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拼多多标注退货包运费却要付运费怎么办

吴亮律师2025-09-14衢州市律师

若卖家标注退货包运费却要求买家支付,买家可投诉。依据《相关法律规定》,卖家若有过错应担运费,否则买家承担。不及时处理可能导致权益受损。
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标注退货包运费却收费,应:1. 与卖家沟通,要求按承诺处理;2. 沟通无果,收集证据向平台投诉;3. 若平台无法解决,考虑法律途径维权,如起诉。
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对此问题,买家可先与卖家协商,要求履行承诺。协商无果时,可向平台投诉或寻求法律途径解决。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。

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